2025年春節(jié)假期,全縣文化和旅游系統(tǒng)認真貫徹落實縣委、縣政府關于2025年春節(jié)文化和旅游相關工作部署,以文旅融合為主線,以弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為核心,以春節(jié)民俗活動為載體,精心準備、周密組織、協(xié)力合作,全縣節(jié)日氣氛喜慶濃郁,組織開展文化匯演、民俗文化活動80多場次,文旅市場繁榮穩(wěn)定,保障有力,安全有序,充滿活力。
據(jù)測算,假日期間全縣共接待各地游客131.4萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入7.7億元,同比增長7.2%、8.5%。
旅游市場客源情況分析。根據(jù)春節(jié)假日旅游抽樣調(diào)查結果,全縣文化旅游消費以近程客源為主,省內(nèi)游客占比80%,與2024年春節(jié)假日接待游客結構持續(xù)增加,從游客出行方式來看,自駕車出游比重達到90%以上,從游客出游目的來看,全縣休閑度假游已經(jīng)發(fā)展成為全縣旅游業(yè)的新亮點。
全縣旅游市場平穩(wěn)有序。春節(jié)期間游客出游熱情高漲,全縣旅游市場區(qū)域分布更加合理,旅游市場安全和服務秩序良好,游客文明素質(zhì)進一步提升,全縣旅游市場情況良好,未發(fā)生重大旅游投訴及安全事件。
市場持續(xù)火爆。縣文廣旅局把春節(jié)假日旅游作為傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要載體,作為擴大消費、促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要抓手,主動部署,重點安排,積極推進全域旅游,深化旅游供給側結構性改革,有效帶動了文化消費、餐飲消費、娛樂消費、購物消費以及住宿等繁榮發(fā)展,取得了良好的綜合效益。
旅游方式更趨多元,自助休閑度假游成為主力。全縣不斷加大旅游產(chǎn)品開發(fā)和宣傳推廣力度,旅游對外影響力和吸引力日益提升。春節(jié)假日期間,自助游、家庭游、自駕游占居來鄢游客主導地位。花博公園舉辦的民俗文化活動、建業(yè)綠色基地舉辦的國風燈火秀、鶴鳴湖水利風景區(qū)、長壽山等成為全縣游玩打卡的首選,游客量持續(xù)走高,激活了廣大民眾出游愿望。
溫泉產(chǎn)品深受熱捧。隨著全省“冬游河南·踏雪尋梅”2025河南溫泉旅游季在鄢陵啟動,全縣溫泉休閑旅游已成為冬日旅游主打,成為全省溫泉旅游知名目的地,備受游客青睞,人氣旺盛。春節(jié)假期期間花都溫泉度假區(qū)、建業(yè)花滿地、金雨玫瑰香草溫泉、花溪溫泉等推出風格不同的迎新年主題活動及套票優(yōu)惠活動,吸引了不同城市的眾多游客,促成了周邊短線旅游市場的持續(xù)升溫,游客接待容量接近上限運行,客房入住率均達90%,對全縣旅游經(jīng)濟增長奠定了基礎。
安全生產(chǎn)監(jiān)督管理綜合有效。縣文廣旅局認真履行監(jiān)管職責,加強協(xié)作配合,聯(lián)合開展文旅市場安全檢查,做好應急預案和應急處置工作,建立了假日安全工作預案,對各景區(qū)、文旅游經(jīng)營單位進行了細致排查。嚴格監(jiān)管,規(guī)范秩序,全力做好節(jié)假日旅游市場監(jiān)督和服務保障工作,確保了假日期間各項工作的順利開展。
規(guī)范假日旅游市場管理。強化市場綜合監(jiān)管,堅決打擊非法經(jīng)營、強迫或變相強迫消費、不合理低價、虛假廣告、不誠信經(jīng)營服務等行為,依法維護良好市場秩序。加強明察暗訪等多種形式綜合執(zhí)法檢查,及時查處和公布擾亂旅游市場秩序的典型行為。暢通12301旅游咨詢投訴熱線,及時受理咨詢投訴舉報,保護群眾合法權益,努力營造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。
旅游服務提檔升級。“旅游+”成為旅游新常態(tài)和新時尚,智慧旅游發(fā)揮積極作用。游客通過網(wǎng)絡預訂門票、酒店成為主流,在旅游交通預警、分流,游客流量均衡調(diào)控等方面構建了全新的管理模式,實現(xiàn)了客流量提前預測,旅游態(tài)勢實時監(jiān)測預警,突發(fā)事件可視化處置,極大提高了旅游高峰管理效率和服務能力,提升了游客滿意度和舒適度。