國慶節(jié)將至，為保障人民群眾身體健康，營造安全放心的消費環(huán)境，馬欄鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所溫馨提示如下：
一、提醒廣大消費者
1.過節(jié)不忘防疫，外出不忘防護，由于當前國內(nèi)疫情仍呈多點散發(fā)態(tài)勢，倡導就地過節(jié)，盡可能減少非必要跨地區(qū)流動。節(jié)假期間盡量做到減少外出，確需外出消費時，應遵守疫情防控要求，配合做好“進店掃場所碼、測體溫”，佩戴好口罩，做好個人防護。
2.選購食品時，要到持有有效證照的食品經(jīng)營單位購買，購買冷藏冷凍食品要到符合衛(wèi)生要求的正規(guī)商場、超市和市場，不購買有異色異味或來歷不明的食品；網(wǎng)購食品或半成品食品時要注意查看賣家的食品經(jīng)營許可證及經(jīng)營項目、食品生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息；另外需注意查看外包裝并索取購貨憑據(jù)或保留購物小票，以備維權所需。
3.盡量不要外出聚餐，確需外出就餐，應優(yōu)先選擇持有食品經(jīng)營許可證、衛(wèi)生條件好、餐飲服務食品安全監(jiān)督量化等級高和實施“明廚亮灶”的餐飲店。就餐座位應保持一定距離，提倡使用公勺公筷。用餐時要文明理性消費，讓合理點餐、適度消費、避免浪費成為一種習慣，做到不浪費、不攀比、不炫耀，爭做綠色節(jié)約消費的實踐者。網(wǎng)絡訂餐時盡量選取近距離的餐飲單位，以縮短食物運送的時間；收到餐食后，做好相應的檢查，并及時加工或食用，不網(wǎng)購涼菜、生食食品等高風險食品。
4.科學、理性看待食品、保健食品廣告和宣傳，切記：凡聲稱疾病預防、治療功能的，一律不要購買；保健食品廣告中沒有聲明“本品不能代替藥物”的，一律不要購買；不要盲目參加任何以產(chǎn)品銷售為目的的知識講座、專家報告等。
5.在商場超市、美容美發(fā)、餐飲住宿、洗浴洗車等日常消費領域辦理預付卡時應謹慎，節(jié)日期間商家促銷活動繁多，消費者要理智參與“打折、購物返券、贈送、抽獎、低價促銷”等活動，保存好消費憑證。
二、提醒廣大商戶
一要做好防疫措施。自覺履行疫情防控和經(jīng)營主體責任，落實好進店掃碼查驗、測體溫、保持場所衛(wèi)生、做好通風和消毒等防疫措施，確保人員不聚集，經(jīng)營有序。
二要做好供給準備。商家應結合往年消費情況及當前消費需求做好“備戰(zhàn)”，采取有效措施，減少消費者在購買商品或者接受服務時出現(xiàn)排長隊、供不應求等情況，節(jié)約消費者時間，優(yōu)化消費者體驗。
三要做到明碼實價。國慶長假期間的消費需求量比平時要高，商家應嚴守法律底線，誠信經(jīng)營、明碼實價，杜絕不明碼標價、坐地起價、哄抬價格、串通漲價等“宰客”行為。
四要積極化解糾紛。經(jīng)營者面對消費糾紛應當依法及時妥善處理，消費者在消費過程中如遇到困難的應積極協(xié)助解決，將消費糾紛、消費困難化解在源頭。
馬欄鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所提醒廣大消費者，在購買商品或接受服務時，無論是線上還是線下，都要注意向商家索要購物憑證并妥善保管。一旦發(fā)生消費糾紛，可撥打12315投訴舉報電話，依法維護自身合法權益。