為切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，在“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間，鄢陵縣市場監(jiān)管局、鄢陵縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心圍繞2025年“共筑滿意消費(fèi)”維權(quán)年主題，結(jié)合食品安全、價(jià)格、廣告、產(chǎn)品質(zhì)量、兩品一械、知識產(chǎn)權(quán)、特種設(shè)備安全等領(lǐng)域，積極開展多種形式的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益系列活動(dòng)，全力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
一是舉辦“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日集中宣傳活動(dòng)。3月15日上午，縣市場監(jiān)管局、縣消協(xié)聯(lián)合縣公安、司法、衛(wèi)健、住建、交通運(yùn)輸、生態(tài)環(huán)境、農(nóng)村農(nóng)業(yè)、商務(wù)、城市管理、文廣旅、郵政管理等部門在人民路舉辦3.15集中宣傳活動(dòng)，縣政府副縣長文劍鋒現(xiàn)場指導(dǎo)觀摩。活動(dòng)現(xiàn)場，各單位通過設(shè)置咨詢臺、假冒偽劣商品展示臺、宣傳展板、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳資料和設(shè)立現(xiàn)場受理消費(fèi)投訴等方式，向過往群眾宣傳消費(fèi)維權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備安全、打擊傳銷和非法集資、假冒偽劣商品鑒別等方面的知識，解答消費(fèi)者在消費(fèi)維權(quán)方面的疑問，并向群眾提供政策咨詢、法律維權(quán)等服務(wù)。各基層市場監(jiān)督管理所設(shè)立分會場同步舉行。當(dāng)天共懸掛條幅40余條、擺放展板30余塊，發(fā)放維權(quán)資料1500余份，受理消費(fèi)者咨詢18起、投訴7起。
二是開展“共筑滿意消費(fèi)”維權(quán)年主題輕騎宣傳活動(dòng)。與“美團(tuán)”“餓了么”合作開展“輕騎宣傳進(jìn)萬家”公益宣傳活動(dòng)，根據(jù)“美團(tuán)”“餓了么”送貨箱（快遞車）的規(guī)格，印制張貼“共筑滿意消費(fèi)”年主題宣傳海報(bào)并配備各類宣傳資料，隨后送餐車整裝出發(fā)，“黃衣騎士”化身“3.15”宣傳“先鋒隊(duì)”，通過隨餐配送的方式，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳品伴著外賣美食傳遞到千家萬戶，讓消費(fèi)者在潛移默化中學(xué)習(xí)到保護(hù)自身權(quán)益知識。此次公益宣傳活動(dòng)共派發(fā)各類資料300余份。
三是開展市場監(jiān)管領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患排查行動(dòng)。排查行動(dòng)以暗訪和日常檢查相結(jié)合的形式開展，側(cè)重于食品安全、價(jià)格、廣告、產(chǎn)品質(zhì)量、兩品一械、知識產(chǎn)權(quán)、特種設(shè)備安全、非法傳銷規(guī)范直銷、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等領(lǐng)域，著眼于解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，以“零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的原則，加大執(zhí)法監(jiān)督力度，對發(fā)現(xiàn)的一般問題隱患立查立改、邊查邊改，不能立即整改的限期整改，確保全縣市場監(jiān)管領(lǐng)域形勢穩(wěn)定。截至目前，共檢查各類經(jīng)營主體380家次，發(fā)現(xiàn)問題隱患21處，已全部整改到位。
四是開展食品安全“你點(diǎn)我檢”抽檢活動(dòng)。工作人員派發(fā)“你點(diǎn)我檢”食品安全問卷調(diào)查表，選出群眾最關(guān)注、最期盼抽檢的食品品種和抽樣場所等信息，聽民聲、順民意。充分利用食品安全快速檢測車的便捷性及可流動(dòng)性，“走進(jìn)”商場、“走進(jìn)”超市開展食品安全“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)，以現(xiàn)場抽檢和現(xiàn)場送檢的方式，免費(fèi)為消費(fèi)者提供食品安全快速檢測服務(wù)，及時(shí)反饋檢測結(jié)果信息，讓群眾現(xiàn)場見證食品安全監(jiān)督抽檢操作全過程，使群眾“零距離”了解食品安全抽樣檢測工作。
五是“3.15消費(fèi)維權(quán)”走進(jìn)學(xué)生心中。邀請部分學(xué)校小學(xué)生走進(jìn)3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日集中宣傳現(xiàn)場，工作人員通過宣傳彩頁、實(shí)物向同學(xué)們科普食品安全小知識，宣傳“買食品應(yīng)該注意什么？”“怎么提防網(wǎng)絡(luò)游戲陷阱”等消費(fèi)維權(quán)知識，給同學(xué)們上了一節(jié)生動(dòng)有趣的“消費(fèi)維權(quán)小課堂”。同時(shí)，還以“五毛”食品為例，教學(xué)生識別假冒偽劣食品，如何查看食品包裝是否標(biāo)注產(chǎn)品名稱、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、食品生產(chǎn)許可證號等基本信息。告知學(xué)生校園周邊流動(dòng)攤販賣的“辣條”“五毛食品”等垃圾小食品的危害性，引導(dǎo)學(xué)生們養(yǎng)成良好飲食習(xí)慣
下一步，鄢陵縣市場監(jiān)管局將以“3.15”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)加大市場監(jiān)督執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各種侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，將日常監(jiān)督執(zhí)法與普法宣傳相結(jié)合，切實(shí)提升消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，營造誠信、文明的市場消費(fèi)環(huán)境。