近日，鄢陵縣人社局社保中心針對城鄉(xiāng)居保領(lǐng)取待遇人員資格認(rèn)證困難群體開展了“私人定制”上門認(rèn)證服務(wù)。
針對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險集中認(rèn)證期內(nèi)基層參保人員老弱病殘、長期臥床、行動不便等手機(jī)認(rèn)證不通過的困難群體，社保中心積極行動，主動作為，專門組織人員深入鎮(zhèn)村開展上門認(rèn)證。
在馬欄鎮(zhèn)梁老社區(qū)，96歲蘇仙老人和93歲劉蘭香老人，兩人都是長年臥病在床，反應(yīng)遲鈍，行動困難，中心工作人員攜帶設(shè)備上門，現(xiàn)場為其拍照錄入系統(tǒng)，幫助他們翻身，提醒睜眼、眨眼等細(xì)微動作，像對待自己家人一樣，幫助辦理了資格認(rèn)證。老人家屬拉著工作人員的手激動地說：“孩子們在外打工，沒想到人社局的同志能上門來服務(wù)，真的太貼心了，謝謝你們！”這些上門服務(wù)，不僅解決了特殊群體的實際困難，更傳遞了濃濃的人文關(guān)懷。截至發(fā)稿，社保中心已為22名困難群體進(jìn)行了待遇資格認(rèn)證。
縣人社局下一步將結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的篩查名單，通過線上線下相結(jié)合的服務(wù)方式，分批分次持續(xù)開展社保待遇認(rèn)證工作，為群眾提供更便捷高效的服務(wù)，辦好辦實民生實事。